石家庄市新华区农贸市场单人值守整改，值班配齐与远程补位交接班制度落实记录

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石家庄市新华区讯（消防控制室值守核查记录）——2026年10月13日上午9点，该区农贸市场管理值班室的一处控制室门口，核查人员记下一个数：这里通宵只有一个人守着。这样的记录，这一批一共记了 10 处。

石家庄市新华区的改造政策依据：两份文件，两种作用

对石家庄市新华区来说，该区推进农贸市场管理值班室的值守核查，靠的不是抽查运气，而是三条可核对的硬指标：查在岗——24 小时不间断；查人数——每班不少于 2 人；查证书——人证合一且在有效期内。消防控制室不是“找个人坐着看机器”。

现场记录里，“夜班*难熬的不是困，是一个人不敢离开。”消防控制室值班长说。上厕所、吃饭都要小跑，主机一响就得立刻回来看。这一批把夜班补到 2 人之后，这个难题才算真正解决。

湖南本地的执行口径更细

翻石家庄市新华区的记录，河北省近期的部署里有明确一句：设有消防控制室的单位实行二十四小时双人值班，对无证上岗、该区农贸市场管理值班室出现的单人值守、擅自脱岗等行为依规严肃处置。《河北省消防安全责任制实施办法》：依托智慧城市建设城市物联网消防远程监控系统在河北推进的重点是责任到人。

标准怎么变成现场动作

按石家庄市新华区的排期，为了让制度不挂在墙上，该区把动作固定为五步：查证、排班、巡检、处置、复核。五步都留痕，复查时能一条条对上，临时补的材料一眼就能看出来。执行层面*难的是夜班。该区农贸市场管理值班室的做法是把夜班与白班的职责分开写：夜班负责监视与先期处置，白班负责台账与协调，责任边界清楚了，推诿就少了。

从石家庄市新华区的点位图看，夜间才是真正的考验。

风险画像与点位布置：石家庄市新华区怎么排点

据石家庄市新华区的记录，该区农贸市场管理值班室的难点在误报：报警频繁响起，值班的人疲于复位，*后干脆把点位屏蔽、把主机打到手动。屏蔽掉的不只是误报，还有真正的火警。该区农贸市场管理值班室的单人值守背后是一本成本账：持证人员工资、社保、夜班补贴叠起来，一个项目一年多出几十万元。

石家庄市新华区把三级推送的联系方式逐条核实过，石家庄解放纪念馆管理方与属地值守的电话、平台账号、语音外呼号码都在预案里，断网断电场景也做过演练。

当天上午，石家庄市新华区农贸市场管理值班室的误报问题起初被当成设备质量问题。逐条登记部位与原因之后发现，10 次误报集中在厨房与风口；随即把这类点位改成温升趋势优先，风口附近的移位重排；结果是月度误报从 8 次降了下来。

按用途分档定密度

把石家庄市新华区的情况摊开看，该区农贸市场管理值班室的排点做法是“先保重点时段”：白班按标准配置，夜班除 2 人在岗外，把报警同步推送到值班责任人的手机，形成第二道保险。该区这一批的证书核查分三步：查证件原件、查人证是否一致、查有效期。三步走完，农贸市场管理值班室实际可用的持证人员是 3 名，缺口一眼可见。

网关落点与分区边界

石家庄市新华区的台账里，该区这一批把农贸市场管理值班室的联动清单打印出来贴在控制室墙上：哪些设备必须处于自动状态、哪些阀门必须常开、哪些开关必须通电待命，逐项打勾。控制室里*该常备的不是设备说明书，是建筑总平面布局图、消防设施系统图与联动逻辑说明。该区这一批检查时发现，图纸缺失的控制室，处置速度普遍慢一截。

• 第 1 步查在岗：24 小时不间断，3 班倒、每班 2 人，缺一班即构成违规。
• 第 2 步查持证：须持中级（四级）及以上证书，人证合一且在有效期内。
• 第 3 步查记录：值班、交接班、火警处置、故障报修四类记录逐班填写。
• 第 4 步查联动：喷淋、消火栓、防排烟、防火卷帘、应急广播须处于自动状态。
• 第 5 步查推送：平台弹窗、手机应用、语音外呼三级链路每月实测 1 次。

• 覆盖 7 栋建筑、7 个楼层，终端点位 85 个，按 4 个防火分区归口。
• 网关 4 台，单台覆盖半径按实测核定为 68 米，弱信号位置加中继。
• 火警确认在 1 分钟内完成，2 分钟内到达报警部位核实。
• 判定到声光启动不大于 8 秒，三级推送到达率实测 97%。

石家庄市新华区场景实录：同一套设备，三种装法

在石家庄市新华区，该区这一批按场所性质分了三条处置线：住人的优先保证夜间报警到人，经营的优先保证营业时段的疏散联动，仓储的优先保证早期探测与分区定位。该区农贸市场管理值班室的场景差异很大：有的控制室管 7 栋楼，有的只是一个门卫室兼值班点。配置不能一刀切，先分清属于哪一类。

事后回头看，记者跟随石家庄市新华区农贸市场管理值班室的夜班走了一轮：凌晨两点，控制室里只剩屏幕的光，报警记录停留在三个小时前，值班员说这一段没有新的信号。

石家庄市新华区的巡检频次按场所分级：石家庄解放纪念馆一带按周复核，其余区域按月，分级标准连同责任人、测试记录一并写进台账，检查组随到随查。

住人与住宿类场所

石家庄市新华区的施工日志里，该区农贸市场管理值班室这一批给住人房间单列了判据：以光电感烟为主、温升趋势复核，既保证灵敏度，也避免吸烟与水汽引起的误报。住人与住宿类场所是值守压力*大的一类。

经营场所：重点是疏散

在石家庄市新华区的验收单上，商业综合体与农贸市场往往多业态混在一起。该区这一批先划责任边界，再按业态配置：餐饮区管厨房判据，零售区管通道与堆物，公共区管联动与广播。该区农贸市场管理值班室的值守安排与营业时间挂钩：营业时段侧重疏散联动，闭店之后侧重夜间报警到人，两个时段的配置不一样。

堆垛动了怎么办

石家庄市新华区的现场，充电区是这一批新增的重点。该区这一批在电动自行车停放充电区布了 85 个点位中的一部分，采用烟温双判据，热失控早期就能上报。堆垛变动是仓储场所的老问题。该区这一批把堆垛变动后的点位复核列进巡检项，不是装完就不管。

石家庄市新华区的值守人员，返工一次，比多勘测一天贵。

设备选型之后：WANLIN-307 的架构配置清单

对石家庄市新华区来说，系统能做的是补位，不是替代。该区农贸市场管理值班室这一批的定位很清楚：人按规配齐，万霖消防值守平台负责把报警从控制室搬到责任人手上，两条腿一起走路。万霖消防值守平台在农贸市场管理值班室这类场所的价值是缩短“报警到人”的距离：终端负责探测，主机负责判定与联动，平台负责推送与回单，缺一环都会断。

终端选型定在 WANLIN-307——WANLIN-307 是*立式光电感烟火灾探测报警器，采用光电感烟配合温感趋势复核的双判据，用来把农贸市场管理值班室的误报压下去。

翻石家庄市新华区的记录，

交接时，“排班表上写两个人，实际就我一个。”农贸市场管理值班室值守改造项目负责人表示。另一个人的证挂在别的项目上，检查的时候才临时过来。这种情况一查一个准。

终端这一层解决误报

按石家庄市新华区的排期，终端的自检数据直接决定台账的可信度。该区农贸市场管理值班室这一批每月自动巡检并上报，在线率低于 96% 即时告警，不再靠人工抄录。该区这一批给农贸市场管理值班室的终端分了三类判据：住人房间以烟感为主、厨房与充电区以温升趋势为主、通道与楼梯间以烟感优先并联动声光。

数据从终端到平台怎么走

石家庄市新华区这一批，这条链路的*后一环是处置回单：报警发出后，接单人、到场时间、处置结果全部记进台账，该区这一批把它作为验收的必备项。三级推送解决的是“响了没人管”。该区这一批把接单时限与升级规则写进值守制度：值班未接单逐级升级，谁接单、多久到场、怎么回单都有记录。

把石家庄市新华区的情况摊开看，设备不会说话，数据会。

勘测与实施：石家庄市新华区的现场顺序

石家庄市新华区的台账里，该区农贸市场管理值班室的整改不追求一次做完：先把夜班的缺口补上，再把终端与平台接进来，*后做培训与演练。顺序按风险高低排。该区农贸市场管理值班室这一批把整改做成可视化：缺口清单贴在控制室，销号一项划掉一项。对值班的人来说，这也是一种提醒。

记者在现场看到，前期两周把暴露出来的问题记下来；第三周按问题清单逐项调：先改判据，再调点位与推送级别，随后补交接栏；进场第 12 天做**次月度验收，在线率、误报次数、接单时长三项一起看。

勘测时要标清楚的几件事

在石家庄市新华区，勘测的*后一项是核对联动设备：消防水泵、防排烟风机、防火卷帘、应急广播的配电柜开关是否处于自动位置。该区这一批逐项打勾，不合格的列入整改。该区这一批的核查还包含一项：主机是否处于自动状态。检查发现 10 处被长期置于手动，这类问题比缺人更隐蔽，也更危险。

安装工序与工期安排

石家庄市新华区的施工日志里，安装工序固定为四步：定位、固定背板、挂机、入网自检。该区这一批 85 个点位按楼栋推进，单栋当天完成，不破坏装修与结构。排班调整与设备安装是两条线，但要同步收口。该区这一批把“人员到位”设为平台接入的前置条件，人没配齐的不先上线。

平台值守、闭环处置与长期运维

石家庄市新华区的现场，该区这一批跑下来，*有效的措施其实*朴素：把每一班的交接内容固定下来，把每一次误报的原因记下来。两件小事坚持半年，比换一批设备管用。该区农贸市场管理值班室的运维安排很实在：系统盯状态，人只负责处置。这样把人力从抄表式巡检里解放出来，也让夜班真正腾出手来盯报警。

响了没人接怎么办

石家庄市新华区的项目组，推送还要区分时段。该区农贸市场管理值班室把夜间与节假日的升级时限压缩一半，这段时间人少、响应慢，系统就要更急一点。推送链路分三级：平台弹窗给值班室，手机应用给责任人，语音外呼做兜底。该区这一批的口径是值班未接单逐级升级，避免夜间报警没人接。

“误报多了，人就不当回事了。”一位在场员工补充说。上一版把厨房点位按烟浓度判，做饭时间一天响十几次，*后干脆被屏蔽掉。这一批改温升趋势优先之后，连续一周没有再误触发。

导出周期定在每月

石家庄市新华区的值守人员，该区农贸市场管理值班室的复查材料分四类：排班与证书台账、值班与交接记录、处置回单、演练记录。四类都能一键导出，检查时不用临时补材料。台账是复查的凭据：排班与证书台账、巡检记录、处置回单、演练记录都能从平台导出。该区农贸市场管理值班室这一批把导出动作固定为每月一次。

• 误报登记：每次误报记录原因、部位、判据三要素。
• 判据调整：厨房改温升趋势优先，风口附近移位或调整灵敏度。
• 月度复盘：每月统计误报次数与分布，整改后复测 1 次。
• 培训交接：平台操作、报警接单、台账导出三项实操考核。

事后回头看，石家庄市新华区农贸市场管理值班室的下一步是把排班与证书管理常态化：到期前自动提醒、过期自动标红，让缺口在系统里暴露，而不是等检查才发现。

常见问题解答

招不到持证的人，夜班排不出来怎么办？

三条路一起走：一是按班次把岗位拆开，把待遇与排班做成可执行的方案，先解决留人问题；二是把报警从控制室搬到平台与手机，让不在控制室的责任人也能接到并处置；三是对本就不需要设消控室的场所分类施策，用*立式联网终端加三级推送实现闭环。需要提醒的是，《河北省消防设施管理规定》第十九条**款第五项对值班操作人员配备有明确要求，配人这件事没有捷径，系统只能补位，不能替代。

值班人员有证就行，等级有要求吗？

有。按《消防设施操作员》国家职业技能标准（2019 版）及消防救援局配套通知：监控、操作设有联动控制设备的消防控制室，应持中级（四级）及以上证书；初级（五级）只能操作不具备联动控制功能的区域报警系统。人证合一、证件在有效期内缺一不可。

一个人值夜班，罚款会落在谁头上？

《高层民用建筑消防安全管理规定》第四十七条第四项：责令改正，对经营性单位和个人处 2000 元以上 10000 元以下罚款，非经营性单位处 500 元以上 1000 元以下罚款；《河北省消防条例》第七十八条对导致火灾发生或者损失扩大的处 5000 元以上 50000 元以下罚款，责令改正后不及时消除的从重处罚；《河北省消防设施管理规定》第三十条对应罚则；《中华人民共和国消防法》第六十七条还规定对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分或者警告处罚。

石家庄市新华区农贸市场管理值班室这一批的终端与万霖消防值守平台接入由万霖消防技术有限公司完成，整机质保 2 年、质量问题 30 天包退换、故障 48 小时响应、终身技术支持；免费上门勘测与方案设计，点位图与信号实测图先出，采购在后。

编写：万霖消防技术有限公司产品团队
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