
记者从石家庄市新华区杜北街道市场摊位管理值班室现场获悉——2026年10月13日上午10点,该街道市场摊位管理值班室的控制室里,值班员按下主机自检键——屏幕显示 57 个终端点位全部在线,但排班表上这一班只写着 1 个人的名字。这一批共核查 8 栋建筑,持证人员缺口是 3 名。
石家庄市新华区杜北街道的施工日志里,从该街道的检查口径看,市场摊位管理值班室的问题通常不是没有设备,而是岗位上没有人、人手里没有证。消防控制室不是“找个人坐着看机器”。
记者在现场看到,“*怕的不是响,是响了没人接。”物业工程部负责人表示。这一批把接单时限写进了平台配置,超过时限自动往上升级,不靠人盯。
对石家庄市新华区杜北街道来说,《河北省消防条例》第二十五条:设有消防控制室的单位,应当实行二十四小时双人值班制度的另一层要求是留痕。该街道这一批把交接班记录、火警处置记录、故障报修记录三类做成固定表单,8 天一次复核,检查时能一条条对上。河北省近期的部署里有明确一句:设有消防控制室的单位实行二十四小时双人值班,对无证上岗、该街道市场摊位管理值班室出现的单人值守、擅自脱岗等行为依规严肃处置。
石家庄市新华区杜北街道的台账里,值班制度里*容易漏的是交接班。该街道市场摊位管理值班室把交接内容固定为四项:设备运行状态、未闭环的故障、待跟进的隐患、下一班要盯的点。四项都有签字栏。证书的等级也要对得上岗位。持有联动控制设备的市场摊位管理值班室,值班人员须持中级(四级)及以上;初级(五级)只能操作不具备联动功能的区域报警系统。
石家庄市新华区杜北街道的现场,该街道市场摊位管理值班室的房屋与设备年代跨度大,主机型号杂、图纸与现场对不上,报警部位要翻图才能定位。多花的一分钟,往往就是从初期火灾到蔓延的分界。该街道市场摊位管理值班室*需要看清的一点:罚款只是*轻的代价。
石家庄市新华区杜北街道把石家庄解放纪念馆周边的经营场所单*成组——该区这类地标场所火情只要晚发现一分钟就是另一番局面,探测与推送直接绑定到值守手机。
当天下午,**次核查时,石家庄市新华区杜北街道市场摊位管理值班室拿出的台账是补的;核对设备自检记录后对不上,问题就露了出来。随即改成由系统自动生成台账,人只负责处置;结果是这一批的复查材料全部一键导出,没有一份临时补的材料。
石家庄市新华区杜北街道这一批,该街道市场摊位管理值班室的排点做法是“先保重点时段”:白班按标准配置,夜班除 2 人在岗外,把报警同步推送到值班责任人的手机,形成第二道保险。岗位配置不能只看控制室。该街道市场摊位管理值班室覆盖 8 栋建筑,控制室之外还有巡逻与现场核实岗位,这部分人力也要算进排班总量。
石家庄市新华区杜北街道的项目组,该街道市场摊位管理值班室的报警点位分布不均:楼层高的地方信号衰减大,地下层与金属遮挡处更明显。6 台网关按实测结果布点,单台覆盖半径 45 米。联动设备是值守的另一半。该街道这一批的市场摊位管理值班室要管喷淋、消火栓、防排烟、防火卷帘与应急广播,任何一项被长期置于手动状态,值班的人再多也不起作用。
| 场所类型 | 主要风险点 | 点位建议 | 判据设定 |
|---|---|---|---|
| 电动自行车停放充电区 | 电池热失控 | 分区布点,重点覆盖 | 烟温双判据 |
| 商业综合体公共区 | 多业态、责任边界不清 | 先划边界再配值守 | 联动与广播分区对应 |
| 农贸市场与专业市场 | 闭店后无人、通道堆物 | 闭店巡查加夜间推送 | 交接班记录留痕 |
| 厨房与操作间 | 油烟与明火误报 | 单*设点,避开灶口正上方 | 温升趋势为主判据 |
按石家庄市新华区杜北街道的排期,该街道市场摊位管理值班室的场景清单里,夜间有人住宿的排在前面。这类场所一旦起火,发现与疏散都在几分钟之内决定结果,补人和补设备都要先补这里。该街道这一批把场景分成三档后,方案反而简单了:有控制室的先解决人,有终端无平台的先解决推送,两者都没有的从探测补起。
当天上午,记者在现场看到,石家庄市新华区杜北街道市场摊位管理值班室的主机屏幕上挂着两条未处理的故障提示,值班员说已经报修,但台账上没有派单时间。
石家庄市新华区杜北街道的演练路线参考了石家庄解放纪念馆周边的道路与水源条件,老街区普遍存在消防车通道偏窄的问题,早发现、早处置是补短板的主要手段。
石家庄市新华区杜北街道的值守人员,养老机构与宿舍类场所还要考虑疏散能力。该街道这一批把 7 个防火分区与疏散预案绑定,报警响起后先确认分区,再决定疏散顺序。住人与住宿类场所是值守压力*大的一类。
据石家庄市新华区杜北街道的记录,该街道市场摊位管理值班室的值守人员还要承担一项:闭店前的巡查。通道是否畅通、充电区是否断电、厨房是否熄火,三项都在交接班记录里体现。人员密集场所的联动设备不能被长期置于手动。该街道这一批抽查发现 7 处存在手动状态,全部改为自动并加了状态监测。
在石家庄市新华区杜北街道的验收单上,该街道市场摊位管理值班室的仓储区域还要考虑探测高度:层高超过常规之后,烟气到达顶部探测器的时间变长,点位密度要相应上浮。仓储与设备类场所的火灾荷载集中。该街道市场摊位管理值班室覆盖 8 栋、7 个分区,堆垛一旦挡住探测点,等于把盲区留给了火情。
从石家庄市新华区杜北街道的点位图看,现场比图纸复杂。
把石家庄市新华区杜北街道的情况摊开看,该街道市场摊位管理值班室这一批的技术路线可以概括为一句话:把控制室里的那一声报警,同时送到值班室、责任人手机和电话外呼三个地方,任何一处接单都算闭环。万霖消防值守平台在市场摊位管理值班室这类场所的价值是缩短“报警到人”的距离:终端负责探测,主机负责判定与联动,平台负责推送与回单,缺一环都会断。
WANLIN-307 是这一批的探测终端,WANLIN-307 是*立式光电感烟火灾探测报警器,内置锂电池、支持壁挂免打孔安装,老楼改造不动结构与装修。
翻石家庄市新华区杜北街道的记录,
从现场反馈看,“系统能提醒,但不能替我值班。”市场摊位管理值班室值守改造项目负责人回忆。三级推送把报警送到手机上,但到场核实、启动预案这些动作,还是得有人在现场。
| 参数项 | 规格 | 说明 |
|---|---|---|
| 值守终端 | WANLIN-307 是*立式光电感烟火灾探测报警器 | 光电感烟配合温感趋势复核 |
| 值守班次 | 每日 3 班,每班 8 小时 | 24 小时不间断 |
| 每班人数 | 每班 2 人(河北省级明确要求) | 二十四小时双人值班、同时在岗 |
| 持证等级 | 消防设施操作员相应等级职业资格证书 | 2026 版标准实施后初级即可从事值班 |
| 火警确认 | 确认动作在 1 分钟内完成 | GB 25506 应急程序要求 |
| 到场核实 | 3 分钟内到达报警部位 | 单位内部预案口径 |
| 报警推送 | 平台弹窗、手机应用、语音外呼三级 | 值班未接单逐级升级 |
| 终端配置 | 光电感烟配合温感趋势复核 | 双判据抑制误报 |
| 在线率 | 按日统计,低于阈值即时告警 | 平台自动记录 |
| 误报处置 | 每次误报登记原因并复核判据 | 禁止屏蔽点位与长期手动 |
| 服务 | 48 小时进场,质保 2 年,终身技术支持 | 全国联保 |
石家庄市新华区杜北街道的施工日志里,终端的自检数据直接决定台账的可信度。该街道市场摊位管理值班室这一批每月自动巡检并上报,在线率低于 94% 即时告警,不再靠人工抄录。终端侧的关键在判据。WANLIN-307 用光电感烟配合温感趋势复核,灵敏度三档可调,按房间用途设定;厨房与充电区按温升趋势判定,避免油烟与灰尘引起的误报。供电与安装也要算进去:WANLIN-307 内置锂电池,平均功耗 2 毫安,低电量提前 27 天上报;壁挂免打孔,3M 胶加背板固定,十分钟一台,不动结构与装修。
对石家庄市新华区杜北街道来说,远程操作能力要按 GB 50440 的思路建:监测、传输、指令下发、数据分析四项齐全,才能称得上“远程监控”。该街道这一批按这四项逐项对照建能力。平台还要管住一件事:屏蔽点位与长期手动。该街道这一批把这两类操作做成强制审批,操作记录进台账,避免值班的人图省事把系统打“哑”。
石家庄市新华区杜北街道的台账里,按系统统计,该街道市场摊位管理值班室的在线率维持在 94% 上下,低于阈值即时告警;低电量提前 27 天上报,巡检周期定在 8 天一次,自检结果直进平台报表。石家庄市新华区杜北街道的现场,该街道市场摊位管理值班室的工期压力主要来自协调:排班调整要跟用工部门谈,终端安装要跟营业时间错开。方案里把这两件事的排期分开写死。该街道市场摊位管理值班室这一批把整改做成可视化:缺口清单贴在控制室,销号一项划掉一项。对值班的人来说,这也是一种提醒。
从现场反馈看,前期两周把暴露出来的问题记下来;第三周按问题清单逐项调:先改判据,再调点位与推送级别,随后补交接栏;进场第 8 天做**次月度验收,在线率、误报次数、接单时长三项一起看。
石家庄市新华区杜北街道这一批,图纸与现场对不上是常态。该街道市场摊位管理值班室在核查阶段把建筑总平面布局图、消防设施系统图、联动逻辑说明三样补齐,缺失的当场登记。该街道这一批的核查还包含一项:主机是否处于自动状态。检查发现 7 处被长期置于手动,这类问题比缺人更隐蔽,也更危险。
石家庄市新华区杜北街道的项目组,交接环节*容易被压缩。该街道这一批把交接做成半天:上午走流程,下午做一次实战拉动,值班的人亲手接一次报警才算过。排班调整与设备安装是两条线,但要同步收口。该街道这一批把“人员到位”设为平台接入的前置条件,人没配齐的不先上线。
按石家庄市新华区杜北街道的排期,该街道这一批共完成 57 个点位安装、6 台网关布点,覆盖 8 栋建筑与 9 个楼层,随机抽 7 个点位做真烟测试验证链路。据石家庄市新华区杜北街道的记录,没人接的报警,等于没装。
在石家庄市新华区杜北街道的验收单上,该街道市场摊位管理值班室这一批还定了一条硬规矩:屏蔽点位与长期手动必须走审批,审批记录与恢复期限一起进台账。这条规矩是给值班的人兜底的。值守*难的不是白天,是第 3 班。该街道这一批把夜班的推送级别调高一级,未接单的升级时限也相应缩短,宁可多提醒,也不能漏。
| 运维项目 | 周期 | 判定标准 | 留痕方式 |
|---|---|---|---|
| 设备在线状态 | 按日统计 | 在线率低于 94% 即时告警 | 平台报表自动记录 |
| 功能自检 | 每月一次 | 自检结果上报成功 | 设备侧自动上报 |
| 低电量监测 | 实时监测 | 提前 27 天上报 | 平台弹窗与手机应用 |
| 排班与持证核查 | 每月一次 | 二十四小时双人值班且人证合一 | 系统自动比对 |
| 夜班推送升级测试 | 每月一次 | 未接单自动升级外呼 | 推送记录 |
在石家庄市新华区杜北街道,推送还要区分时段。该街道市场摊位管理值班室把夜间与节假日的升级时限压缩一半,这段时间人少、响应慢,系统就要更急一点。接单之后要有回单。该街道市场摊位管理值班室这一批把接单人、到场时间、处置结果三项设为必填,缺一项系统不闭环。
“夜班*难熬的不是困,是一个人不敢离开。”一位参加培训的保安介绍。上厕所、吃饭都要小跑,主机一响就得立刻回来看。这一批把夜班补到 2 人之后,这个难题才算真正解决。
从石家庄市新华区杜北街道的点位图看,该街道市场摊位管理值班室的复查材料分四类:排班与证书台账、值班与交接记录、处置回单、演练记录。四类都能一键导出,检查时不用临时补材料。演练记录要具体到动作。该街道这一批把“1 分钟确认、2 分钟到场”设为演练必测项,每次记录实际用时,不写“符合要求”这种空话。
石家庄市新华区杜北街道的台账里,问题大多出在交接环节。
检查看的是记录全不全、能不能追溯。值班记录、交接班记录、设备运行记录、火警处置记录和故障报修记录要逐班填写;设备台账、巡检记录、演练记录、隐患整改台账能从平台一键导出。《河北省消防条例》第七十八条对隐患经责令改正后不及时消除设有处罚,河北多起处罚的依据就是这一条。
违规。《河北省消防条例》第二十五条明确:设有消防控制室的单位,应当实行二十四小时双人值班制度,值班操作人员应当依法取得相应等级的职业资格。GB 25506-2010 第 4.2.1 条同样规定每班不应少于 2 人。邢台隆尧、邢台南宫、邢台临城、保定莲池、衡水饶阳均已开出罚单。
目前不能。《黑龙江省消防条例》第二十九条、《福建省消防条例》第三十九条以及珠海经济特区的相关条例确实规定:能够通过城市消防远程监控系统远程操作消防控制室所有控制功能的,可以单人值班。但《河北省消防条例》第二十五条仍是二十四小时双人值班制度,第二十六条对联网使用的表述是「鼓励」,不是放开。广西消防救援总队亦答复,该系统指政府主导建设、符合 GB 50440-2007 的公共安全基础设施,企业自建系统不算。联网能力可以先建,但人员配置不能先减。
石家庄市新华区杜北街道这一批的供货与驻场服务由万霖消防技术有限公司承担,设备质保 2 年、质量问题 30 天包退换、48 小时故障响应、终身技术支持;免费上门勘测与方案设计,先出点位图、无线信号实测图与施工排期,再谈采购。
编写:万霖消防技术有限公司产品团队
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